Выберите город

Выберите город:

  • Дальневосточный ФО
  • Приволжский ФО
  • Северо-Западный ФО
  • Северо-Кавказский ФО
  • Сибирский ФО
  • Уральский ФО
  • Центральный ФО
  • Южный ФО
  • А
    Артём
  • Б
    Благовещенск
  • В
    Владивосток
  • К
    Комсомольск-на-Амуре
  • Н
    Находка
  • П
    Петропавловск-Камчатский
  • У
    Уссурийск
  • Х
    Хабаровск
  • Ю
    Южно-Сахалинск
  • Я
    Якутск
  • А
    Альметьевск
    Арзамас
  • Б
    Балаково
    Березники
  • Д
    Дзержинск
    Димитровград
  • И
    Ижевск
  • Й
    Йошкар-Ола
  • К
    Казань
    Киров
  • Н
    Набережные Челны
    Нефтекамск
    Нижнекамск
    Нижний Новгород
    Новокуйбышевск
    Новочебоксарск
  • О
    Октябрьский
    Оренбург
    Орск
  • П
    Пенза
    Пермь
  • С
    Салават
    Самара
    Саранск
    Саратов
    Стерлитамак
    Сызрань
  • Т
    Тольятти
  • У
    Ульяновск
    Уфа
  • Ч
    Чебоксары
  • Э
    Энгельс
  • А
    Архангельск
  • В
    Великий Новгород
    Вологда
  • К
    Калининград
  • М
    Мурманск
  • П
    Петрозаводск
    Псков
  • С
    Санкт-Петербург
    Северодвинск
    Сыктывкар
  • Ч
    Череповец
  • В
    Владикавказ
  • Г
    Грозный
  • Д
    Дербент
  • Е
    Ессентуки
  • К
    Каспийск
    Кисловодск
  • М
    Махачкала
  • Н
    Назрань
    Нальчик
    Невинномысск
  • П
    Пятигорск
  • С
    Ставрополь
  • Х
    Хасавюрт
  • Ч
    Черкесск
  • А
    Абакан
    Ангарск
    Ачинск
  • Б
    Барнаул
    Бердск
    Бийск
    Братск
  • И
    Иркутск
  • К
    Кемерово
    Красноярск
    Кызыл
  • Н
    Новокузнецк
    Новосибирск
    Норильск
  • О
    Омск
  • П
    Прокопьевск
  • Р
    Рубцовск
  • С
    Северск
  • Т
    Томск
  • У
    Улан-Удэ
  • Ч
    Чита
  • Е
    Екатеринбург
  • З
    Златоуст
  • К
    Каменск-Уральский
    Копейск
    Курган
  • М
    Магнитогорск
    Миасс
  • Н
    Нефтеюганск
    Нижневартовск
    Нижний Тагил
    Новый Уренгой
    Ноябрьск
  • С
    Сургут
  • Т
    Тюмень
  • Ч
    Челябинск
  • Б
    Балашиха
    Белгород
    Брянск
  • В
    Владимир
    Воронеж
  • Д
    Долгопрудный
    Домодедово
  • Е
    Елец
  • Ж
    Жуковский
  • И
    Иваново
  • К
    Калуга
    Ковров
    Коломна
    Королёв
    Кострома
    Красногорск
    Курск
  • Л
    Липецк
    Люберцы
  • М
    Москва
    Муром
    Мытищи
  • Н
    Новомосковск
    Ногинск
  • О
    Обнинск
    Одинцово
    Орёл
    Орехово-Зуево
  • П
    Первоуральск
    Подольск
    Пушкино
  • Р
    Раменское
    Реутов
    Рыбинск
    Рязань
  • С
    Сергиев Посад
    Серпухов
    Смоленск
    Старый Оскол
  • Т
    Тамбов
    Тверь
    Тула
  • Х
    Химки
  • Щ
    Щёлково
  • Э
    Электросталь
  • Я
    Ярославль
  • А
    Армавир
    Астрахань
  • Б
    Батайск
  • В
    Волгоград
    Волгодонск
    Волжский
  • Е
    Евпатория
  • К
    Камышин
    Керчь
    Краснодар
  • М
    Майкоп
    Михайловка
  • Н
    Новороссийск
    Новочеркасск
    Новошахтинск
  • Р
    Ростов-на-Дону
  • С
    Севастополь
    Симферополь
    Сочи
  • Т
    Таганрог
  • Ш
    Шахты
  • Э
    Элиста
Моего города нет в списке

Ваш город Волгоград?

Да Нет
  • О компании
  • Контакты
  • Магазины
  • Гарантия
  • Арендодателям
  • Вакансии
  • Новости
Вход Регистрация
8 (800) 250-60-88
Вход Регистрация
logo
  • Меню
  • Товары для рыбалки
    Назад
    Товары для рыбалки
    • Удилища
      Назад
      Удилища
      • Спиннинги
      • Фидерные удилища
      • Карповые удилища
      • Маховые удилища
      • Болонские удилища
      • Кастинговые удилища
      • Морские удилища
      • Троллинговые удилища
    • Катушки
      Назад
      Катушки
      • Безынерционные катушки
      • Мультипликаторные
      • Инерционные катушки
    • Приманки
      Назад
      Приманки
      • Блесны вращающиеся
      • Блесны колебающиеся
      • Воблеры
      • Джиг-головки
      • Мягкие приманки
    • Леска, шнуры
      Назад
      Леска, шнуры
      • Монофильная леска
      • Плетёные шнуры
      • Флюрокарбон
    • Оснастка, фурнитура
      Назад
      Оснастка, фурнитура
      • Готовые снасти
      • Кормушки фидерные
      • Вертлюги, застежки, кольца
      • Поводки
      • Крючки офсетные
      • Крючки классические
      • Крючки двойные/тройные
      • Крючки джиговые
      • Поплавки
      • Светлячки
      • Грузила разные
      • Грузила чебурашки
      • Наборы грузилов
      • Стоппоры, кембрики, зевники
      • Фурнитура
    • Карповые снасти
      Назад
      Карповые снасти
      • Готовые карповые снасти
      • Инструменты карпятника
      • Карповая леска
      • Карповые поводки, лидеры
      • Материалы PVA
      • Прикормочные ракеты
      • Карповые крючки
      • Фурнитура карповая
      • Грузила карповые
    • Прикормка, насадки
      Назад
      Прикормка, насадки
      • Бойлы
      • Мини-бойлы
      • Дипы
      • Насадки, тесто, паста
      • Емкость для прикормки
      • Прикормки разные
      • Пеллетс
      • Ароматизаторы, добавка
    • Садки, подсачеки
      Назад
      Садки, подсачеки
      • Багры
      • Куканы
      • Подсачеки
      • Садки
    • Коробки и тубусы
      Назад
      Коробки и тубусы
      • Коробки
      • Ящики и платформы
      • Тубусы и чехлы
    • Аксессуары рыболовные
      Назад
      Аксессуары рыболовные
      • Сигнализаторы поклевки
      • Стойки удилищные
      • Весы рыболовные
      • Зажимы, экстракторы
      • Ножницы, плоскогубцы, инструмент
      • Точилка для крючков
      • Отцепы
  • Товары для туризма
    Назад
    Товары для туризма
    • Палатки и пологи
      Назад
      Палатки и пологи
      • Туристические палатки
      • Кемпинговые палатки
      • Беседки, тенты, шатры
      • Аксессуары для палаток
    • Товары для сна
      Назад
      Товары для сна
      • Раскладные кровати
      • Спальные мешки
      • Надувные матрацы
      • Туристические коврики
    • Орудия и инструменты
      Назад
      Орудия и инструменты
      • Лопаты и топоры
      • Мультитулы
      • Складные ножи
      • Туристические ножи
      • Складные пилы
    • Рюкзаки и сумки
    • Газ и газовое оборудование
    • Приготовление еды
      Назад
      Приготовление еды
      • Посуда для пикника
      • Мангалы
      • Коптильни
      • Дистилляторы
      • Уголь и щепа
      • Средства для розжига
      • Котелки
      • Треноги и подставки
      • Шампуры и решетки-гриль
      • Фляжки и наборы для пикника
    • Кемпинговая мебель
      Назад
      Кемпинговая мебель
      • Раскладные столы
      • Складные стулья и кресла
      • Аксессуары
      • Гамаки
      • Раскладные шкафы
    • Кемпинговая утварь
      Назад
      Кемпинговая утварь
      • Термосы
      • Зонты
      • Репелленты
      • Изотермика
      • Сушилки для рыбы
      • Солнцезащитные очки
    • Электрические плиты
    • Фонари и кемпинговые лампы
      Назад
      Фонари и кемпинговые лампы
      • Батарейки
    • Приборы ориентирования
      Назад
      Приборы ориентирования
      • Компасы
      • Барометры
      • Бинокли
    • Отдых на воде
      Назад
      Отдых на воде
      • Матрацы водные
      • Маски и ласты
      • Надувные мячи и игрушки
  • Лодки и моторы
    Назад
    Лодки и моторы
    • Надувные лодки ПВХ
    • Лодочные моторы
      Назад
      Лодочные моторы
      • Лодочные моторы ДВС
      • Лодочные электромоторы
      • Моторное масло
      • Чехлы для моторов
      • Топливные системы
    • Весла и лодочные детали
    • Эхолоты
    • Электроника
      Назад
      Электроника
      • Рации и радиостанции
      • Подводные камеры
      • Аккумуляторы и зарядники
    • Спасательные жилеты
    • Оборудование для лодок
      Назад
      Оборудование для лодок
      • Насосы
      • Якоря, кранцы
      • Гребные винты
      • Аккумуляторы лодочные
      • Шнуры, канаты, лини
      • Транспортировка лодок
  • Одежда и обувь
    Назад
    Одежда и обувь
    • Антимоскитная одежда
    • Летняя одежда
      Назад
      Летняя одежда
      • Футболки
      • Шорты
      • Рубашки
      • Летние брюки
    • Разгрузочные жилеты
    • Рыболовные сапоги
      Назад
      Рыболовные сапоги
      • Резиновые сапоги
      • Забродные сапоги
      • Утепленные сапоги
    • Белье и аксессуары
      Назад
      Белье и аксессуары
      • Термобелье
      • Носки и гольфы
      • Перчатки и варежки
    • Одежда для детей
    • Обувь
      Назад
      Обувь
      • Ботинки
      • Ледоступы
      • Сушилки для обуви
    • Головные уборы
      Назад
      Головные уборы
      • Шапки
      • Бейсболки и панамы
      • Балаклавы
      • Ушанки
    • Верхняя одежда
      Назад
      Верхняя одежда
      • Костюмы
      • Куртки
      • Теплые жилеты
      • Комбинезоны
      • Свитера и толстовки
    • Аксессуары
      Назад
      Аксессуары
      • Вкладыши для сапог
      • Гетры
      • Ледоступы
      • Наколенники
      • Носки
      • Перчатки / Варежки
      • Подтяжки
      • Ремни
      • Стельки
  • Подарочные сертификаты
    Назад
    Подарочные сертификаты
    • БАЛАНСИРЫ
      Назад
      БАЛАНСИРЫ
      • Раттлины
    • БЛЕСНЫ
    • ЛЕДОБУРЫ И НОЖИ
      Назад
      ЛЕДОБУРЫ И НОЖИ
      • ЛЕДОБУРЫ
      • НОЖИ И АКСЕССУАРЫ ДЛЯ ЛЕДОБУРОВ
    • ПАЛАТКИ
    • УДОЧКИ
    • КАТУШКИ
    • МОРМЫШКИ
    • САНИ
      Назад
      САНИ
      • Надувные сани
    • ЖЕРЛИЦЫ
    • СТОРОЖКИ ЗИМНИЕ
    • ПРИКОРМКА
    • ГАЗОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    • ЗИМНИЕ ЯЩИКИ
    • ЗИМНЯЯ ЛЕСКА
    • Эхолоты и камеры
    • АКСЕССУАРЫ
  • Зима
  • !ВАЖНО!
  • Отзывы
  • О компании
    Назад
    О компании
    • О компании
    • Вакансии
      Назад
      Вакансии
      • О компании
      • Вакансии
      • Арендодателям
    • Арендодателям
  • Контакты
Telegram.png vk.png
8 (800) 250-60-88
Telegram.png vk.png
  • Рыбалка
    Рыбалка
    Удилища
    Удилища
    Спиннинги
    Фидерные удилища
    Карповые удилища
    Маховые удилища
    Болонские удилища
    Кастинговые удилища
    Морские удилища
    Троллинговые удилища
    Катушки
    Катушки
    Безынерционные катушки
    Мультипликаторные
    Инерционные катушки
    Приманки
    Приманки
    Блесны вращающиеся
    Блесны колебающиеся
    Воблеры
    Джиг-головки
    Мягкие приманки
    Леска, шнуры
    Леска, шнуры
    Монофильная леска
    Плетёные шнуры
    Флюрокарбон
    Оснастка, фурнитура
    Оснастка, фурнитура
    Готовые снасти
    Кормушки фидерные
    Вертлюги, застежки, кольца
    Поводки
    Крючки офсетные
    Крючки классические
    Крючки двойные/тройные
    Крючки джиговые
    Поплавки
    Светлячки
    Грузила разные
    Грузила чебурашки
    Наборы грузилов
    Стоппоры, кембрики, зевники
    Фурнитура
    Карповые снасти
    Карповые снасти
    Готовые карповые снасти
    Инструменты карпятника
    Карповая леска
    Карповые поводки, лидеры
    Материалы PVA
    Прикормочные ракеты
    Карповые крючки
    Фурнитура карповая
    Грузила карповые
    Прикормка, насадки
    Прикормка, насадки
    Бойлы
    Мини-бойлы
    Дипы
    Насадки, тесто, паста
    Емкость для прикормки
    Прикормки разные
    Пеллетс
    Ароматизаторы, добавка
    Садки, подсачеки
    Садки, подсачеки
    Багры
    Куканы
    Подсачеки
    Садки
    Коробки и тубусы
    Коробки и тубусы
    Коробки
    Ящики и платформы
    Тубусы и чехлы
    Аксессуары рыболовные
    Аксессуары рыболовные
    Сигнализаторы поклевки
    Стойки удилищные
    Весы рыболовные
    Зажимы, экстракторы
    Ножницы, плоскогубцы, инструмент
    Точилка для крючков
    Отцепы
  • Туризм
    Туризм
    Палатки и пологи
    Палатки и пологи
    Туристические палатки
    Кемпинговые палатки
    Беседки, тенты, шатры
    Аксессуары для палаток
    Товары для сна
    Товары для сна
    Раскладные кровати
    Спальные мешки
    Надувные матрацы
    Туристические коврики
    Орудия и инструменты
    Орудия и инструменты
    Лопаты и топоры
    Мультитулы
    Складные ножи
    Туристические ножи
    Складные пилы
    Рюкзаки и сумки
    Рюкзаки и сумки
    Газ и газовое оборудование
    Газ и газовое оборудование
    Приготовление еды
    Приготовление еды
    Посуда для пикника
    Мангалы
    Коптильни
    Дистилляторы
    Уголь и щепа
    Средства для розжига
    Котелки
    Треноги и подставки
    Шампуры и решетки-гриль
    Фляжки и наборы для пикника
    Кемпинговая мебель
    Кемпинговая мебель
    Раскладные столы
    Складные стулья и кресла
    Аксессуары
    Гамаки
    Раскладные шкафы
    Кемпинговая утварь
    Кемпинговая утварь
    Термосы
    Зонты
    Репелленты
    Изотермика
    Сушилки для рыбы
    Солнцезащитные очки
    Электрические плиты
    Электрические плиты
    Фонари и кемпинговые лампы
    Фонари и кемпинговые лампы
    Батарейки
    Приборы ориентирования
    Приборы ориентирования
    Компасы
    Барометры
    Бинокли
    Отдых на воде
    Отдых на воде
    Матрацы водные
    Маски и ласты
    Надувные мячи и игрушки
  • Лодки
    Лодки
    Надувные лодки ПВХ
    Надувные лодки ПВХ
    Лодочные моторы
    Лодочные моторы
    Лодочные моторы ДВС
    Лодочные электромоторы
    Моторное масло
    Чехлы для моторов
    Топливные системы
    Весла и лодочные детали
    Весла и лодочные детали
    Эхолоты
    Эхолоты
    Электроника
    Электроника
    Рации и радиостанции
    Подводные камеры
    Аккумуляторы и зарядники
    Спасательные жилеты
    Спасательные жилеты
    Оборудование для лодок
    Оборудование для лодок
    Насосы
    Якоря, кранцы
    Гребные винты
    Аккумуляторы лодочные
    Шнуры, канаты, лини
    Транспортировка лодок
  • Одежда и обувь
    Одежда
    Антимоскитная одежда
    Антимоскитная одежда
    Летняя одежда
    Летняя одежда
    Футболки
    Шорты
    Рубашки
    Летние брюки
    Разгрузочные жилеты
    Разгрузочные жилеты
    Рыболовные сапоги
    Рыболовные сапоги
    Резиновые сапоги
    Забродные сапоги
    Утепленные сапоги
    Белье и аксессуары
    Белье и аксессуары
    Термобелье
    Носки и гольфы
    Перчатки и варежки
    Одежда для детей
    Одежда для детей
    Обувь
    Обувь
    Ботинки
    Ледоступы
    Сушилки для обуви
    Головные уборы
    Головные уборы
    Шапки
    Бейсболки и панамы
    Балаклавы
    Ушанки
    Верхняя одежда
    Верхняя одежда
    Костюмы
    Куртки
    Теплые жилеты
    Комбинезоны
    Свитера и толстовки
    Аксессуары
    Аксессуары
    Вкладыши для сапог
    Гетры
    Ледоступы
    Наколенники
    Носки
    Перчатки / Варежки
    Подтяжки
    Ремни
    Стельки
  • Зима
    Зима
    БАЛАНСИРЫ
    БАЛАНСИРЫ
    Раттлины
    БЛЕСНЫ
    БЛЕСНЫ
    ЛЕДОБУРЫ И НОЖИ
    ЛЕДОБУРЫ И НОЖИ
    ЛЕДОБУРЫ
    НОЖИ И АКСЕССУАРЫ ДЛЯ ЛЕДОБУРОВ
    ПАЛАТКИ
    ПАЛАТКИ
    УДОЧКИ
    УДОЧКИ
    КАТУШКИ
    КАТУШКИ
    МОРМЫШКИ
    МОРМЫШКИ
    САНИ
    САНИ
    Надувные сани
    ЖЕРЛИЦЫ
    ЖЕРЛИЦЫ
    СТОРОЖКИ ЗИМНИЕ
    СТОРОЖКИ ЗИМНИЕ
    ПРИКОРМКА
    ПРИКОРМКА
    ГАЗОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    ГАЗОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
    ЗИМНИЕ ЯЩИКИ
    ЗИМНИЕ ЯЩИКИ
    ЗИМНЯЯ ЛЕСКА
    ЗИМНЯЯ ЛЕСКА
    Эхолоты и камеры
    Эхолоты и камеры
    АКСЕССУАРЫ
    АКСЕССУАРЫ
  • Подарочные сертификаты
  • !Важно!
  • Форум
  • Еще
Главная-Помощь-Возврат товаров

Возврат товаров

  • Гарантия

1. Возврат товара надлежащего качества

1.1. Клиент вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (cеми) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Клиента документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

1.2. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, имеющие нарушенную одноразовую упаковку.

1.3. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

1.4. По предварительному согласованию даты и времени Клиент имеет право вернуть Товар через курьерскую службу Продавца, при этом Клиент обязан возместить Продавцу расходы на доставку.

1.5. При отказе Клиента от Товара согласно п. 1.1 настоящего Договора Клиент обязуется возместить Продавцу все расходы на доставку возвращенного Товара. Возмещение расходов Продавца на доставку осуществляется следующим образом:

  • если Товар и доставка были оплачены Клиентом безналичным путем, то Продавец возвращает стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного от Клиента Товара, не позднее чем через 10 (Десять) дней со дня получения Товара Продавцом;
  • если Товар и доставка оплачиваются Клиентом при передаче Товара, то Клиент обязуется в момент передачи Товара возместить Продавцу услуги по доставке.

2. Возврат товара ненадлежащего качества

2.1. Клиент вправе возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу в течение гарантийного срока, если такие недостатки Товара имеют производственный характер. Клиент по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на Товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом стоимости товара;
  • потребовать соразмерного уменьшения стоимости товара;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

2.2. Клиент, в случае обнаружения недостатков в отношении технически сложного Товара (Перечень технически сложного Товара утверждается Правительством Российской Федерации) в течение 15 (Пятнадцати) дней со дня передачи Клиенту такого Товара, вправе:

  • отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы;
  • предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной.

По истечении 15 (Пятнадцати) дней со дня передачи Клиенту такого Товара, указанные требования подлежат удовлетворению только в следующих случаях:

  • обнаружения существенного недостатка товара;
  • нарушения сроков устранения недостатков товара;
  • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 (Тридцать) дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

2.3. При обращении Клиента непосредственно к Продавцу Клиент должен заполнить соответствующую форму заявления на возврат с описанием проблемы и приложением информации о документах, подтверждающих факт и дату покупки. Продавец обязан ответить на претензию Клиента в течение 10 (Десяти) дней с момента поступления претензии.

2.4. Продавец имеет право провести независимую проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются, исходя из сроков, установленных Законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300 -1 для удовлетворения требований, предъявляемых Клиентом в претензии. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет.

2.5. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Клиента подлежит удовлетворению.

2.6. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Клиент обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.

2.7. Клиент имеет право обратиться в любой авторизованный сервисный центр изготовителя или Продавца (при отсутствии сервисного обслуживания изготовителя) для предъявления требования о безвозмездном устранении недостатков согласно гарантийным обязательствам в оговоренные законом сроки, если данный недостаток не возник вследствие нарушения Клиентом правил транспортировки и эксплуатации, действия третьих лиц или непреодолимой силы. В случае невозможности ремонта Клиенту выдается Акт технического состояния, по которому Продавец обязуется вернуть Клиенту уплаченную сумму или произвести замену товара аналогичным.


3. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве или ассортименте

3.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество и номенклатуру Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству или номенклатуре Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству и качеству.

3.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

3.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении), составленного в порядке п. 4.1.

3.4. В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Клиентом, Продавец обязуется перезачесть денежные средства, перечисленные за недостающий Товар. Если недостающий Товар не был оплачен Клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Клиентом либо Продавцом по согласованию с Клиентом, при оформлении нового Заказа.

3.5. В случае невозможности передать недостающий Товар Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.4.1. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

3.6. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически не переданный Товар.

3.7. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

3.8. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом – с перезачетом денежных средств, перечисленных Клиентом за не поставленный Товар.

3.9. В случае невозможности осуществить замену Товара Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически не переданный Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств.

3.10. В случае нарушения Клиентом п. 4.1 в части составления Акта Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.


4. Возврат денежных средств

4.1. В случае отказа Клиента от настоящего Договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п. 1.1 настоящего Договора стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.

Порядок действий по возврату товара

Для возврата товара необходимо:

  1. Подготовить товар к отправке – само изделие, все комплектующие и документацию упаковать в заводскую упаковку.
  2. Заполнить заявление на возврат, максимально полно указав дефекты товара или причины возврата.
  3. Подготовить товарные документы, полученные вместе товаром (чеки, накладные и т.п.)
  4. Товар, заявление на возврат и товарные документы надежно упаковать для отправки почтой или транспортной компанией.
  5. Отправить товар по адресу: 400075, Россия, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Моторная, 9 Б (ООО «Прайм Групп»)

При получении товара мы свяжемся с Вами.

Подписывайтесь
на новости и акции
2023 © Хищник - все для рыбалки и туризма!
            


Компания
Помощь
Информация
  • О компании
  • Магазины
  • Вакансии
  • Акции
  • Бренды
  • Новости
  • Возврат товаров
  • Гарантия
  • Форум
  • Статьи
  • Арендодателям
  • Поставщикам
  • Подарочные сертификаты
  • Карта сайта
ВКонтакте Telegram
Информация, указанная на сайте, не является публичной офертой. Информация о технических характеристиках товаров, указанная на сайте, может быть изменена производителем в одностороннем порядке. Изображения товаров на фотографиях, представленных в каталоге на сайте, могут отличаться от оригиналов. Наличие в магазинах указано на начало текущего дня и в некоторых случаях может отличаться от фактического на 1-2 единицы

Отправка заказов службами доставки в данный момент не осуществляется по техническим причинам.